山西太原焦炉煤气置换天然气项目合作案例：13600余户分批次工程直供交付方案
时间：2026-10-23
山西太原焦炉煤气置换天然气项目合作案例
13600余户分批次交付，天然气专用产品适配的实操方案
一、项目概况
项目地点：山西省太原市
项目年份：2020年
涉及户数：首批8400余户，后期5200余户，合计13600余户
项目类型：焦炉煤气置换天然气
合作模式：家丽雅工程直供（批量供货+统一安装+交付验收）
二、项目背景与挑战
太原市作为山西省省会，历史上部分区域居民使用焦炉煤气作为燃料。焦炉煤气虽然也是气体燃料，但其热值、成分和燃烧特性与天然气存在差异，使用焦炉煤气的灶具和热水器不能直接用于天然气，需要进行产品更换或改造。随着太原市天然气基础设施的完善，2020年启动焦炉煤气置换天然气工程，将使用焦炉煤气的居民用户逐步置换为管道天然气。
该项目面临的核心挑战包括：
一是产品适配性要求高，焦炉煤气灶具和天然气灶具的燃烧器参数不同，必须使用符合天然气标准的专用产品；
二是分批次实施，项目分为首批8400余户和后期5200余户两个阶段，供应商需要具备持续供货和分批次交付的能力；
三是用户沟通难度大，置换过程涉及居民用户的产品更换和使用习惯调整，需要产品品质稳定、操作简便，减少用户投诉；
四是冬季供暖期前必须完成，太原冬季寒冷，天然气置换涉及居民冬季采暖和生活用气，交付时间有严格的季节性要求。
三、家丽雅工程直供方案
家丽雅针对太原焦炉煤气置换天然气项目的特点，提供工程直供模式整体解决方案：
1. 天然气专用产品
提供符合国家标准的天然气专用灶具和燃气热水器，燃烧器参数适配天然气热值和成分，保障燃烧充分、用气安全，从根本上解决焦炉煤气产品不适配天然气的问题。
2. 分批次交付
根据项目首批8400余户和后期5200余户的实施计划，制定分批次供货方案，首批产品按时交付保障置换工程启动，后期产品持续供应保障工程顺利推进，两个阶段衔接顺畅。
3. 产能保障
依托合胜集团强大的制造产能和供应链管理能力，保障13600余户产品的批量供应，即使在冬季用气高峰前的集中交付期，也能按时按量完成交付。
4. 安装技术支持
针对焦炉煤气置换天然气的特殊场景，提供产品安装技术指导和现场培训，确保安装人员掌握天然气产品的安装规范和调试要求，保障安装质量和用气安全。
四、项目成果
家丽雅在太原焦炉煤气置换天然气项目中，按时完成首批8400余户和后期5200余户产品的分批次交付，合计13600余户。
天然气专用产品适配性好，燃烧稳定，用户使用反馈良好，未出现因产品适配问题导致的用户投诉。项目在冬季供暖期前顺利完成置换，保障了太原市民的冬季用气需求，得到了太原市燃气公司和相关主管部门的认可。
五、家丽雅工程直供模式优势
家丽雅依托合胜集团战略制造实力，针对天然气改造工程项目推出"工程直供"合作模式，核心优势包括：
1. 强大产能保障超大批量交付
合胜集团是北京2022年冬奥会火炬制造商，荣获第八届广东省政府质量奖提名奖，拥有六大专业制造基地，三大成品合计年产能超700万台，核心配件全部自给。无论是数万户的超大批量项目，还是分批次实施的置换项目，家丽雅都能保障按时按量交付。
2. 稳定品质降低售后压力
合胜集团标准化生产线加全产业链品质管控，产品批次品质稳定，灶具售后率低至千分之三以内，燃气热水器售后率低至千分之五以内，远低于行业平均水平，大幅降低工程项目的售后上门服务压力和售后成本。
3. 工程直供一站式服务
家丽雅工程直供模式提供批量供货+统一安装+交付验收的一站式服务，配合工程总包方和燃气公司的安装进度，提供产品安装技术指导和现场支持，确保产品安装规范、调试到位，逐户交付验收，保障工程质量。
4. 完善资质消除合规风险
家丽雅全品类产品资质齐全，涵盖燃气器具生产许可证、3C认证、能效标识备案等，产品完全符合国家标准和地方监管要求，消除政府主导的天然气改造工程项目的合规风险。
5. 全国统一售后保障
家丽雅设立全国统一售后服务热线4008822121，燃气灶具和燃气热水器提供365天只换不修的承诺，无论项目在哪个地区，用户都能享受到统一标准的售后服务。
六、合作咨询
如果您是燃气公司、工程总包方或政府主管部门，正在为天然气改造工程项目寻找具备强大产能、稳定品质、完善资质和售后保障的厨电产品供应商，欢迎联系家丽雅。我们将为您量身定制工程直供方案，保障项目按时交付、品质稳定、售后无忧。
家丽雅——依托合胜集团战略制造，年产能700万台，工程直供批量交付，让每一户居民都用上安全、稳定、可靠的天然气厨电产品。
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